Privātuma politika

Ar šo privātuma politiku mēs apņemamies cienīt un aizsargāt Jūsu personas datus. Personas dati ir informācija, uz kuras pamata var identificēt personu. Aicinām uzmanīgi izlasīt mūsu privātuma politiku, kas attiecas uz visām personām, kuras apmeklējušas tīmekļa vietni. Lai uzdotu jautājumus vai īstenotu savas kā datu subjekta tiesības, rakstiet uz e-pastu: info@wow24.lt

Kas mēs esam?

Vietnes apmeklētāju personas datu pārzinis un apstrādātājs ir UAB „Salanetas”, uzņēmuma kods – 303324811, uzņēmuma juridiskā adrese – Gvazdikų tak. 1, LT-78252 Šiauliai. Tālr. +370 618 44441, e-pasts: info@salanetas.lt

Kādus personas datus mēs vācam un kāpēc to darām?

Lai pienācīgi sniegtu pakalpojumus, t.i., pārdotu un piegādātu Jums preces, mēs vācam informāciju par Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, pilsētu, pasta indeksu, pilnu adresi (ielas nosaukumu, mājas nr., dzīvokļa nr.), tālruņa numuru, reģistrācijas datumu, kā arī vietnes apmeklētāja sniegtās piezīmes. Ja esat izveidojis kontu tīmekļa vietnē, papildus iepriekš minētajai informācijai mēs vācam datus par Jūsu konta paroli. Informācija par paroli ir nepieciešama, lai Jūs varētu pieslēgties savam kontam vietnē. Vēršam uzmanību, ka, atzīmējot izvēles rūtiņu īpašā laukā un tādējādi paužot piekrišanu vietnes lietošanas noteikumiem, mēs varam atrast šo piekrišanu savā datubāzē kopā ar IP adresi, no kuras piekrišana tika sniegta.

Iepriekš minētie personas dati ir nepieciešami arī, lai uzturētu saziņu ar Jums un pienācīgi Jūs informētu. Piemēram, ar vietnes tērzēšanas lietotnes, e-pasta vēstuļu, sociālo tīklu vai SMS ziņu starpniecību mēs sazināsimies ar Jums, sūtīsim jaunāko informāciju par preces pasūtījumu, samazinātu preces cenu, kā arī glabāsim saraksti, kurā uzdodat jautājumus vai sniedzat piezīmes. Informācija, kas saistīta ar preču pārdošanu un nosūtīšanu, ir svarīga, lai nodrošinātu pakalpojumu kvalitāti, tāpēc Jūs nevarēsiet atteikties saņemt minētos datus. Turklāt, lai uzlabotu vietni, mēs vācam datus par Jūsu iegādātajiem produktiem un tīmekļa vietnes lietošanu (sīkdatnes). Plašāk par sīkdatnēm un to izmantošanu lasiet privātuma politikas sadaļā „Sīkdatnes“. Jūsu personas datus var izmantot sistēmu un vietnes testēšanai, kā arī vietnes uzturēšanas veikšanai.

Ja uz mūsu vietni nonāksiet caur sociālo tīklu, mums, iespējams, būs piekļuve personiskajai informācijai, kas saistīta ar Jūsu kontu sociālajā tīklā. Ja no mūsu vietnes nonāksiet trešo personu tīmekļa vietnēs, uz Jums attieksies šo vietņu privātuma politikas. Iesakām iepazīties ar minēto vietņu privātuma politikām, jo mēs neuzņemamies atbildību par trešo personu vietnēs vāktajiem personas datiem.

Sīkdatnes

Interneta veikals www.wow24.lv izmanto sīkdatnes. Sīkdatnes ir neliela apjoma faili, kas tiek saglabāti ierīces cietajā diskā vai interneta pārlūkprogrammā. To mērķis ir vākt informāciju par vietnes apmeklētāja darbībām un izvēlēm (vietnes lietošanu). Tādējādi tīmekļa vietne var atpazīt, kad persona apmeklē to atkārtoti un kam tā deva priekšroku iepriekšējo apmeklējumu laikā. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai analizētu apmeklētāju uzvedību un vietnes lietošanas modeļus. Sīkdatnes palīdz nodrošināt vietnes netraucētu darbību, ļauj sekot līdzi vietnes apmeklējuma ilgumam, biežumam un vākt statistisko informāciju. Tās arī palīdz vietnei pienācīgi funkcionēt, jo apmeklētājs saņem visas vietnes funkcijas, kas pielāgotas tieši viņam (sīkdatnes atceras lietotāja iestatījumus, atvieglojot pieslēgšanos kontam).

Visbiežāk tiek izmantoti trīs veidu sīkdatnes: sesijas (darbojas, līdz tiek aizvērta interneta pārlūkprogramma); pastāvīgās (tiek saglabātas lietotāja datorā uz noteiktu laiku un izmantotas atkārtoti, apmeklējot vietni); trešo pušu (tiek iestatītas, lai nodrošinātu citu interneta tīmekļa vietņu satura attēlošanu).

Mūsu interneta veikalā izmantoto sīkdatņu saraksts:

Mūsu vietnē sīkdatnes tiek izmantotas šādiem mērķiem: 1) atcerēties izvēlēto valodas un valsts informāciju; 2) atšķirt tīmekļa vietnes lietotājus un nodrošināt viņu aizsardzību; 3) nodrošināt vietnes pamatfunkciju darbību; 4) atcerēties lietotāja iepriekšējo apmeklējumu tīmekļa vietnē un to, vai viņam tika (vai netika) rādīts konkrēts akcijas reklāmas logs, loterija, aptauja u.tml.; 5) kontrolēt vietnes pieprasījumu skaitu; 6) nodrošināt, lai vietnē tiktu rādītas „Google Maps“ nodrošinātās kartes, uzskaitīt lietotājus, kuri tās izmanto, kā arī saglabāt lietotāja iestatījumus tajās; 7) nodrošināt „Facebook“ rīku darbību; 8) atcerēties preces, kuras ievietojāt grozā pēdējā apmeklējuma laikā, un saglabāt groza saturu, ja neapstiprinājāt pirkumu; 9) sekot klientu paradumiem, piem., tīmekļa vietnēm, kuras viņi apmeklē pirms nonākšanas mūsu vietnē.

Lai analizētu vietnes lietošanu, mēs izmantojam „Google Analytics“ un citus līdzīga rakstura trešo pušu rīkus, kas ar sīkdatņu palīdzību arī var vākt datus par lietotāju. Šie rīki ģenerē statistiku un citu informāciju. Informācija, kas savākta par apmeklējumiem mūsu tīmekļa vietnē, tiek izmantota pārskatu par vietnes lietošanu sagatavošanai. Šo informāciju glabā Google vai cits pakalpojumu sniedzējs. Ja vēlaties, lai Google Analytics rīki nefiksētu datus par Jūsu uzvedību internetā, varat izmantot „Google Analytics“ spraudni. 

Šajā vietnē tiek izmantoti sociālo tīklu spraudņi. Noklikšķinot uz to saitēm, Jūs tiksiet novirzīts uz sociālo tīklu vietnēm, kuras arī izmanto attiecīgas sīkdatnes. Tāpat, apmeklējot mūsu vietni, kurā ir šāds spraudnis, Jūsu pārlūkprogramma izveidos tiešu savienojumu ar attiecīgajiem sociālo tīklu serveriem. Tādējādi sociālo tīklu vietnes saņem un glabā informāciju, ka Jūsu pārlūkprogramma atvēra attiecīgo mūsu vietnes lapu, pat ja Jums tajos nav profila vai konta vai Jūs neesat pieslēdzies.

Ja Jums ir sociālā tīkla profils vai konts, kurā esat pieslēdzies laikā, kad apmeklējat vietni, Jūsu apmeklējums mūsu vietnē var tikt sasaistīts ar Jūsu profilu vai kontu, piem., kad spiežat „patīk“ vai „dalīties“ ar preci. Sociālo tīklu īpašnieki šo informāciju var izmantot reklāmas, tirgus izpētes un savu lapu pielāgošanas vajadzībām nolūkos. Ja nevēlaties, lai sociālie tīkli caur mūsu vietni savāktos datus sasaistītu ar Jūsu profilu vai kontu, pirms mūsu vietnes apmeklēšanas iesakām izrakstīties no attiecīgās platformas. Vēršam uzmanību, ka mūsu vietne nekontrolē, kādi dati tiek vākti trešo pušu vietnēs, tāpēc, lai uzzinātu, kādiem nolūkiem sociālo tīklu vietnēs tiek izmantotas sīkdatnes, lūdzam iepazīties ar to privātuma politikām. Ja vēlaties uzzināt vairāk par sociālo tīklu datu vākšanas, apstrādes un izmantošanas mērķiem un apjomu, Jūsu tiesībām un iespējamiem privātuma aizsardzības iestatījumiem, iepazīstieties ar katras sociālā tīkla vietnes datu aizsardzības politikām.

Atgādinām, ka sīkdatnes jebkurā laikā var tikt dzēstas no Jūsu ierīces. Kā to izdarīt, varat atrast www.aboutcookies.org.Vēršam uzmanību, ka dažos gadījumos sīkdatņu atspējošana var palēnināt pārlūkošanas ātrumu internetā, ierobežot noteiktu interneta vietņu funkciju darbību vai bloķēt piekļuvi vietnei.

Kādas ir Jūsu tiesības?

Jums ir tiesības: 1) pieprasīt un saņemt informāciju(uzzināt, vai mēs glabājam Jūsu personisko informāciju, un, ja glabājam, kādiem nolūkiem glabāto informāciju izmantojam. Jūs varat arī saņemt personiskās informācijas kopiju un pārbaudīt, vai mēs to apstrādājam likumīgi); 2) iebilst pret automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu (nebūt subjektam automatizētā lēmumu pieņemšanā, kas paredzēta Jūsu personiskās informācijas izmantošanai); 3) pieprasīt labot datus(pieprasīt, lai tiktu izlaboti/precizēti nepareizi, neprecīzi vai nepilnīgi personas dati par Jums); 4) pieprasīt dzēst datus(varat lūgt, lai mūsu vietne dzēš personisko informāciju, ja nav juridisku iemeslu, kāpēc tā būtu jāapstrādā. Šīs tiesības sauc arī par „tiesībām tikt aizmirstam“. Vēršam uzmanību, ka mūsu interneta veikalā ir īpaša funkcija, ar kuras palīdzību Jūs paši varat dzēst savus datus (kontu). Pēc šīs izvēles Jums tiks dotas 3 dienas dzēšanas atcelšanai); 5) ierobežot datu apstrādi (pieprasīt, lai tiktu ierobežota Jūsu personas datu apstrāde, piemēram, ja Jūs apstrīdat mūsu rīcībā esošo datu par Jums precizitāti); 6) iebilst(iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi pat tad, ja pastāv likumīgs pamats. Tāpat iebilst pret to, ka ar Jums saistītie dati tiek izmantoti tiešās tirgvedības nolūkos); 7) pārnest datus(lūgt nodot par Jums uzkrāto personisko informāciju elektroniskā un strukturētā formā, kā arī nodot datus citai pusei. Šīs tiesības varat īstenot Jūs paši, jo vietne sniedz iespēju redzēt, kādi dati par Jums tiek glabāti, un tos eksportēt un izdrukāt).

Tiešā tirgvedība

Saņemot Jūsu piekrišanu, ko paudāt, atzīmējot izvēles rūtiņu īpašā laukā, mēs apstrādājam ar tirgvedību saistītus personas datus. Tas nozīmē, ka pa e-pastu sūtīsim Jums tiešās tirgvedības paziņojumus un tādējādi informēsim par vietnes jaunumiem un īpašajiem piedāvājumiem. Uzsveram, ka Jums ir tiesības atteikties saņemt tirgvedības paziņojumus un iebilst pret datu profilēšanu. To varat izdarīt, sazinoties ar mums, vai  savā vietnes profilā varat atzīmēt/noņemt atzīmi izvēles rūtiņā, ka piekrītat/nepiekrītat noteikumiem vai vēlaties/nevēlaties saņemt vietnes jaunumus un īpašos piedāvājumus.

Vai mēs kopīgojam Jūsu personas datus?

Jūsu personas datus ar trešajām personām mēs kopīgojam tikai tad, ja tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu kvalitatīvu sniegšanu. Piemēram, daļa vietnes apmeklētāju personas datu (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese) tiek nodota kurjeru dienestiem ar mērķi piegādāt preces. Tāpat daļu personas datu var redzēt  vietnes analītikas pakalpojumu („Google Analytics“) sniedzējs – starptautiskā korporācija „Google“, taču tikai tādā apjomā, kas nepieciešams sniegto analītikas pakalpojumu nodrošināšanai. Ne mazāk svarīgi ir tas, ka Jūsu personas dati var tikt nodoti, lai izpildītu juridiskos pienākumus, aizstāvētu mūsu pārkāptās tiesības vai, ja nepieciešams, aizsargātu vietnes apmeklētāju vai citu personu vitālās intereses. Personas dati trešajām personām tiek sniegti tikai tādā apjomā, kāds ir nepieciešams, lai nodrošinātu trešo personu sniegto pakalpojumu izpildi.

Kādus pasākumus veicam, lai aizsargātu Jūsu datus?

Personas datus mēs apstrādājam droši un uzticami, taču vēršam uzmanību, ka pilnīgu datu drošību garantēt nav iespējams. Lai nodrošinātu datu drošību, mēs šifrējam Jūsu personisko informāciju, izmantojot SSL sertifikātu. Ar SSL sertifikāta palīdzību var šifrēt starp klientu un serveri sūtīto informāciju, tādējādi ievērojami palielinot datu drošību. Tāpat Jūsu pieslēgšanās dati vietnei datubāzē ir aizsargāti ar parolēm. 

Cik ilgi mēs glabājam informāciju par Jums?

Glabāšanas periods ilgst tik ilgi, cik nepieciešams konkrēto mērķu sasniegšanai, kuru dēļ personas dati tiek vākti, taču ne ilgāk kā 2 gadus no Jūsu pēdējās pieslēgšanās vietnei. Pēc minētā mērķa sasniegšanas mēs iznīcināsim vai anonimizēsim Jūsu personas datus. Mēs cenšamies neglabāt pārmērīgus datus par vietnes apmeklētāju.

Vai mēs apstrādājam datus par bērniem?

Mēs pārdodam preces un apstrādājam datus tikai par personām, kuras nav jaunākas par 14 gadiem. Ja esat jaunāks par norādīto vecumu (14 gadi), vietni apmeklēt un iegādāties preces varat tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu.

Vai mēs mainām privātuma politiku?

Mēs paturam tiesības vienpusēji mainīt vietnes privātuma politiku. Pēc privātuma politikas maiņas tās jaunāko versiju publicēsim tīmekļa vietnē. Ja nepiekrītat jaunās privātuma politikas noteikumiem, lūdzam neizmantot vietni.